Bij Mijn Gelukkige Kind bieden we uitsluitend digitale producten aan, zoals e-books. Deze digitale producten worden direct geleverd en kunnen na aankoop onmiddellijk worden gedownload en gebruikt. Daarom is het helaas niet mogelijk om deze producten te retourneren of om restitutie te vragen, zoals het geval kan zijn bij fysieke goederen.

Uitzondering op het Herroepingsrecht

Volgens de Europese wetgeving (Richtlijn 2011/83/EU van het Europees Parlement betreffende consumentenrechten) geldt er een uitzondering op het herroepingsrecht voor digitale producten. Dit betekent dat wanneer een digitale aankoop wordt gedaan en de levering direct na aankoop plaatsvindt, de consument niet het recht heeft om de aankoop te annuleren of een terugbetaling te vragen.

Dit is vastgelegd in artikel 16 van de richtlijn, dat stelt dat het herroepingsrecht vervalt bij "levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, indien de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument en met de erkenning dat hij zijn herroepingsrecht verliest."

Bevestiging bij Aankoop

Door een bestelling te plaatsen en daarmee akkoord te gaan met onze voorwaarden, bevestigt u dat u begrijpt dat er geen recht op herroeping of restitutie.

Veiligheid en Watermerken

Onze producten zijn voorzien van zichtbare- en onzichtbare digitale watermerken om de veiligheid en auteursrechten van onze inhoud te waarborgen. We verzoeken u vriendelijk om de gedownloade bestanden niet te delen of te verspreiden.

Mocht u vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via redactie@mijngelukkigekind.nl.